Доля просроченной задолженности Северо-Западного банка Сбербанка снизилась за 2014 г. на 21%, или 7 млрд руб. В портфеле кредитов физлиц она составляет на конец года 2,03%, юрлиц — 2,74%. Доля проблемной задолженности в ипотечном кредитовании — 0,8%, за год она снизилась на 0,4 п. п.